Analityk Wsparcia Obsługi Klienta - język rosyjski
04.02.2012 6:04 11 wyświetleń 0 komentarzy
Tagi: Obsługa, Wprowadzanie
Źródło: www.goldenline.pl
Numer referencyjny: AWOK/02/12
• Obsługa aplikacji wsparcia użytkowników w języku rosyjskim • Kierowanie spraw klientów do odpowiednio uprawnionych osób • Wprowadzanie problemów klientów do bazy danych aplikacji • Określanie, monitorowanie i raportowanie o specyfice klienta i problemach produktów • Przypisywanie odpowiednich zasobów z zakresu inżynierii, marketingu lub produkcji, aby zapewnić rozwiązanie problemów • Tworzenie i zbieranie raportów na temat rynku i bazowanie na nich • Implementacja planów kwartalnych wsparcia klientów, dystrybucji i sprzedaży • Współpraca z innymi Analitykami w rozwoju programów szkoleniowych Zobacz cały artykuł w serwisie www.kariera.pl »
|